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Comunicate con nostros para tu servicio de limpieza.
Ubicacion
Servimos en Houston para todas tus necesidades de limpieza.
Hours
9 AM - 5 PM
Americas Cleaning Company
Fecha de vigencia: 12/11/2025
1. Aceptación de los Términos
Al contratar o usar nuestros servicios de limpieza, usted (“el Cliente”) acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no debe utilizar nuestros servicios.
2. Servicios Proporcionados
Americas Cleaning Company brinda servicios de limpieza según lo acordado por escrito o electrónicamente con el Cliente. Los servicios pueden incluir, entre otros: limpieza residencial, limpieza de oficinas, limpieza profunda, limpieza de mudanza (entrada/salida) y limpieza post-construcción.
La descripción de los servicios, precios, frecuencia y horario se detallará en la cotización oficial o contrato de servicio aceptado por el Cliente.
3. Cotizaciones, Precios y Pagos
La Compañía proporcionará al Cliente una cotización por escrito o electrónica que describa los servicios, tarifas y términos de pago.
A menos que se indique lo contrario, el pago se realizará al finalizar el servicio o según el calendario acordado.
Los precios pueden variar según la condición o el tamaño de la propiedad.
Los pagos atrasados pueden estar sujetos a cargos o a la suspensión de futuros servicios.
Cualquier saldo pendiente puede dar lugar a esfuerzos de cobranza o acciones legales.
4. Acceso a la Propiedad
El Cliente debe garantizar que nuestro equipo de limpieza tenga acceso seguro y razonable a la propiedad en la fecha y hora acordadas. El Cliente debe notificarnos con anticipación sobre instrucciones especiales de acceso, limitaciones de estacionamiento o códigos de seguridad.
Si el equipo de limpieza no puede acceder a la propiedad debido a puertas cerradas, problemas de seguridad u otras razones fuera de nuestro control, se podrá aplicar un cargo por “no acceso”.
5. Política de Cancelación y Reprogramación
El Cliente debe notificar a Americas Cleaning Company al menos 48 a 72 horas antes para cancelar o reprogramar una cita de limpieza.
Las cancelaciones realizadas con menos de 48 horas de antelación pueden generar un cargo equivalente hasta el 50% del costo del servicio.
Si el equipo de limpieza llega y no puede acceder a la propiedad (por ejemplo, porque el Cliente no está presente, no hay llaves o las condiciones son inseguras), se podrá cobrar el servicio completo.
Las cancelaciones de último minuto repetidas pueden resultar en la terminación del servicio.
6. Responsabilidad y Limitaciones
La Compañía realizará todos los servicios de manera profesional y con el cuidado razonable.
Sin embargo, la Compañía no garantiza resultados específicos (como la eliminación completa de manchas, restauración de superficies desgastadas o eliminación permanente de olores).
No somos responsables de:
Daños o defectos preexistentes en la propiedad;
Desgaste normal;
Daños resultantes de materiales inadecuados, superficies o defectos ocultos.
La responsabilidad total de la Compañía por cualquier reclamación no excederá el monto pagado por el Cliente por el servicio específico en cuestión.
7. Seguro y Cumplimiento
Americas Cleaning Company es una empresa registrada en el Estado de Texas y cumple con las regulaciones estatales y locales aplicables.
Aunque Texas no requiere una licencia estatal general para servicios de limpieza, cumplimos con todas las leyes relevantes de seguridad, impuestos y registro comercial.
La Compañía mantiene un seguro de responsabilidad civil adecuado para los servicios de limpieza. Se puede proporcionar prueba del seguro a solicitud.
8. Responsabilidades del Cliente
El Cliente debe informar sobre cualquier peligro conocido, objetos frágiles o instrucciones especiales respecto a la propiedad.
El Cliente debe asegurarse de que los objetos valiosos estén guardados de forma segura antes del servicio.
Las mascotas deben estar aseguradas durante el horario del servicio.
El Cliente se compromete a mantener un entorno de trabajo seguro para los miembros de nuestro equipo.
9. Productos y Equipos de Limpieza
La Compañía usará productos de limpieza seguros y adecuados para superficies generales.
Si el Cliente solicita productos específicos o proporciona los suyos, la Compañía no se responsabiliza por daños ocasionados por esos productos.
El Cliente debe informar a la Compañía sobre alergias, sensibilidades o restricciones respecto a productos o materiales de limpieza.
10. Privacidad y Protección de Datos
La Compañía respeta su privacidad y protegerá su información personal según las leyes aplicables.
Cualquier foto tomada antes o después del servicio (para control de calidad o fines de seguro) no incluirá datos personales ni detalles identificables sin su consentimiento.
11. Propiedad Intelectual
Todos los materiales, contenido y marca de Americas Cleaning Company — incluyendo nuestro logotipo, contenido del sitio web, descripciones de servicios y documentación — son propiedad de la Compañía y están protegidos por leyes de copyright. No se permite la reproducción o uso no autorizado sin consentimiento por escrito.
12. Relación de Contratista Independiente
La relación entre la Compañía y el Cliente es la de contratista independiente. Nada en estos Términos crea una relación laboral, de sociedad o de empresa conjunta entre las partes.
13. Modificaciones a los Términos
Americas Cleaning Company se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente tras su publicación en nuestro sitio web o notificación escrita al Cliente. El uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye aceptación de los nuevos términos.
14. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Texas, EE. UU.
Cualquier disputa se resolverá en los tribunales del condado donde Americas Cleaning Company tiene su sede, salvo que la ley disponga lo contrario.
15. Divisibilidad
Si alguna parte de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán siendo válidas y aplicables.
16. Reconocimiento y Aceptación
Al firmar un contrato de servicio, aceptar una cotización o utilizar nuestros servicios, el Cliente confirma que ha leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.